Ваш басейн — наша турбота!

Повернення та обмін

Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені покупкою. Якщо товар вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Строки повернення

Повернути товар належної якості можна протягом 14 днів з моменту отримання, не рахуючи дня покупки.

Умови повернення

Товар приймається до повернення, якщо:

  • збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та фабричні ярлики;
  • товар не був у використанні;
  • наявний розрахунковий документ (чек або накладна).

Як оформити повернення

Зв’яжіться з нами за телефоном +38 (050) 311-52-50 або напишіть на stobass@gmail.com. Ми узгодимо спосіб повернення товару та повернення коштів.

Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 банківських днів після отримання та перевірки товару.

Товари, що не підлягають поверненню

Згідно з законодавством, не підлягають поверненню окремі категорії товарів належної якості (відповідно до переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України).